Bienvenido
Tú entregas tus datos. Nosotros dejamos todo funcionando.
Con KODI tu equipo deja de perder prospectos por no contestar a tiempo, cada demo se confirma sola por WhatsApp y tú ves en un solo lugar en qué va cada cliente. Para lograrlo, en esta guía tienes cada paso en orden, con quién lo hace y cuánto tiempo toma.
La meta de tu arranque
Que tu equipo use KODI todos los días antes del día 14.
El mismo día de la capacitación, cada asesor registra su primer prospecto y ve llegar la confirmación por WhatsApp.
Tu ruta
Tus 30 días de un vistazo
Los 7 días hábiles empiezan a contar cuando nos entregas toda tu información.
| Fase | Cuándo | Qué pasa | Qué haces tú |
|---|---|---|---|
| 1. Bienvenida | Día 0 | Recibes tu bienvenida por WhatsApp y correo con tu formulario. | Llenas el formulario y firmas tus documentos. |
| 2. Configuración | Días 1 a 7 hábiles | Armamos tu cuenta completa y la probamos de punta a punta. | 15 minutos de videollamada para conectar tu WhatsApp. |
| 3. Capacitación | Días 7 a 9 | Sesión 1 contigo y Sesión 2 con todo tu equipo. | Anuncias KODI en tu junta y abres la Sesión 2. |
| 4. Reto 14 días | Días 9 a 23 | Tu equipo recibe una tarea diaria con su video. | Revisas tu panel 5 minutos cada mañana. |
| 5. Graduación | Día 30 | Revisamos contigo cómo va tu equipo y qué sigue. | Una llamada de 30 minutos. |
Día 0 · Lo haces tú · 20 minutos
Llena tu formulario «Alta de Distribuidores»
Todo te lo pedimos en un solo formulario. Ten esto a la mano antes de empezar:
Tu negocio
- Nombre comercial, tal como lo verán tus clientes en los mensajes.
- Tu logo en PNG o JPG.
- Dirección de tu oficina, horario y zona que cubres.
- Teléfono y correo de contacto para tus clientes.
Tu operación
- Días y horarios en que das demos, estrenos y servicios.
- Tu lista de clientes actuales, si quieres darles seguimiento y agendar sus servicios desde KODI (solo clientes que te dieron permiso).
- Tus datos de facturación: RFC, razón social, uso de CFDI y correo.
Tu equipo
Pega tu lista en tabla o sube un archivo CSV con cinco columnas: Nombre, Apellidos, Correo, Teléfono y Rol. Cada persona entra con uno de estos roles:
| Rol | Qué hace en KODI | Disponible en |
|---|---|---|
| Emprendedor | Registra prospectos, agenda demos y contesta WhatsApp desde su celular. | Todos los planes |
| Administrador general | La persona que responde por KODI dentro de tu equipo: ve todo y da de alta usuarios. | Todos los planes |
| Telemarketing | Trabaja por teléfono los prospectos del stand. | Con el extra de Stand |
| Reclutador | Lleva candidatos y entrevistas de reclutamiento. | Crecimiento y Pro |
Usuarios incluidos: Esencial 5, Crecimiento 15 y Pro sin límite. Si te pasas, el formulario te avisa.
Día 0 · Lo haces tú · 10 minutos
Firma tus documentos
Se firman en digital, desde el mismo enlace de tu bienvenida. Sin firmas no podemos activar tu WhatsApp.
- Términos de servicio de KODI. Cómo funciona tu suscripción, tu saldo y la cancelación.
- Aviso de privacidad. Tú eres responsable de los datos de tus clientes y KODI los cuida por ti.
- Reglas de uso de WhatsApp. Solo se escribe a personas que dieron su permiso. Nada de spam.
Días 1 a 3 · Tú y KODI · 15 minutos
Conecta tu WhatsApp
Es el paso que más se puede atorar, por eso va primero. Lo hacemos juntos en una videollamada compartiendo pantalla. Antes de la llamada ten listo:
- El número que vas a usar. Puede ser tu WhatsApp Business de siempre (lo sigues usando en tu celular) o un chip nuevo solo para KODI.
- Tu acceso de administrador a tu página de Facebook y a tu cuenta comercial de Meta.
- El celular con ese número en la mano, porque Meta manda un código de verificación.
WhatsApp sin bloqueos
Meta revisa los números nuevos con lupa. Cuida estas cuatro reglas:
- Escribe solo a personas que te dieron su número y su permiso.
- La primera semana no mandes mensajes masivos. Un número nuevo empieza con un límite de 250 conversaciones al día iniciadas por ti, y sube solo si tus mensajes se reciben bien. Contestarle a quien te escribe primero no cuenta en ese límite.
- Verifica tu negocio en el Centro de seguridad de Meta. Es lo que más ayuda a evitar bloqueos y a subir tu límite.
- Si te aparece «cuenta bloqueada», no desconectes ni vuelvas a conectar el número. Avísanos y pide una revisión en business.facebook.com/accountquality.
Días 1 a 3 · Lo haces tú · 5 minutos
Registra tu tarjeta y carga tu saldo
Tu plan incluye la plataforma. Lo que se usa cada mes se paga aparte con un saldo prepagado, así nunca tienes un cobro sorpresa.
Qué gasta saldo
- Mensajes de WhatsApp que salen solos: confirmaciones y recordatorios.
- Respuestas del asistente con IA, si tu plan lo incluye.
- Llamadas desde KODI.
Cómo cuidarlo
- Activa la recarga automática con aviso.
- Contestarle a un cliente que te escribió en las últimas 24 horas no tiene costo extra de Meta.
- Si tu saldo llega a cero, los mensajes automáticos se detienen.
Día 7 · Tú y tu Administrador · 60 minutos
Sesión 1: conoce tu cuenta
Por Zoom o Meet, desde la computadora. Queda grabada en tu Academia KODI.
| Minuto | Qué vemos |
|---|---|
| 0–15 | La meta de 30 días, qué es un CRM y qué va en KODI y qué en INCITE. |
| 15–30 | Recorrido por tu cuenta: tableros, conversaciones, calendarios y contactos. Si quieres, subimos a tus clientes actuales. |
| 30–40 | Tu panel diario de 5 minutos: qué revisar cada mañana. |
| 40–53 | Usuarios y saldo: cómo agregar, quitar o cambiar de rol, y cómo recargar. |
| 53–60 | Cómo anunciarlo a tu equipo y tus dudas. |
Día 7 u 8 · Lo haces tú · 3 minutos
Anuncia KODI en tu junta
Si el cambio viene de ti, tu equipo lo adopta. Puedes decirlo con tus palabras o leer este guion:
«Equipo, desde hoy cada prospecto, cada demo y cada servicio se registra en KODI. Así nadie pierde un cliente por no contestar a tiempo, y la confirmación de cada demo le llega sola al cliente por WhatsApp. La regla es simple: si no está en KODI, no existe. Mañana tenemos 45 minutos con el celular en mano para dejarlo funcionando.»
Día 8 o 9 · Todo tu equipo · 45 minutos
Sesión 2: tu equipo, celular en mano
Pide a cada asesor que llegue con el celular cargado y con acceso a su correo, porque ahí le llega su invitación.
| Minuto | Qué pasa |
|---|---|
| 0–5 | Tú abres la sesión y dices por qué se usa KODI desde hoy. |
| 5–20 | Qué les ahorra KODI a ellos. Todos instalan la app y entran: no avanzamos hasta que entre el 100%. |
| 20–30 | Cada asesor registra su primer prospecto con su enlace personal y ve llegar la confirmación. |
| 30–38 | Mover etapas y contestar WhatsApp desde la bandeja de KODI. |
| 38–45 | Cómo funciona el Reto 14 días, dónde están los videos y dónde pedir ayuda. |
Días 9 a 23 · Tu equipo · 10 minutos al día
El Reto 14 días
Cada mañana a las 8:30 a.m. tu equipo recibe por WhatsApp la tarea del día con un video corto. Una cosa nueva al día, nada más. Al terminar, cada asesor obtiene su insignia «Asesor KODI certificado».
| Día | Tarea del día | Día | Tarea del día |
|---|---|---|---|
| 1 | Entra a la app y activa tus notificaciones | 8 | Reagenda una demo o márcala como no realizada |
| 2 | Registra 3 prospectos con tu enlace personal | 9 | Pasa una venta cerrada a Clientes y Servicio |
| 3 | Agenda tu primera demo y revisa la confirmación | 10 | Agenda un estreno o un servicio |
| 4 | Contesta un WhatsApp desde la bandeja de KODI | 11 | Registra los referidos de un cliente |
| 5 | Mueve tus prospectos a su etapa correcta | 12 | Revisa qué recibe tu cliente después de la venta |
| 6 | Deja una nota y una tarea a cada prospecto activo | 13 | Usa la búsqueda y los filtros para encontrar a un cliente |
| 7 | Repaso: deja tu tablero limpio y al día | 14 | Examen de certificación de 10 preguntas |
Tú también tienes tu ruta: los días 1, 3, 7 y 14 recibes videos para dirigir a tu equipo con tu panel.
Día 30 · Tú y KODI · 30 minutos
Tu graduación
- Revisamos cómo va tu equipo: quién lo usa todos los días y quién se está quedando atrás.
- Ajustamos lo que haga falta y te contamos qué más puede hacer KODI por tu negocio.
- Recibes tu certificado «Equipo KODI» para presumirlo en tu junta.
- Si conoces a otros distribuidores, te explicamos el descuento por territorio.
Después del arranque
Tu rutina diaria con KODI
Tú, 5 minutos cada mañana
- Las citas del día.
- Los mensajes sin contestar.
- Los prospectos que nadie ha movido.
- Quién de tu equipo necesita un empujón.
Tus asesores, todo el día
- Registran cada prospecto en cuanto lo tienen.
- Contestan WhatsApp desde KODI.
- Mueven la etapa después de cada demo.
- Dejan una nota y la siguiente tarea.
Sin doble trabajo
KODI e INCITE: qué va en cada lugar
KODI no sustituye las herramientas oficiales de la marca. Te ayuda a que nadie se te pierda en el camino.
| En KODI | En las herramientas oficiales de la marca |
|---|---|
| Prospectos y referidos de tu equipo | Órdenes, contratos y firmas |
| Citas de demo, estreno y servicio con recordatorios por WhatsApp | Lo que la marca te pide reportar |
| Conversaciones de WhatsApp con tus clientes | Pagos de tus clientes a la marca |
| Seguimiento de cada asesor y de cada cliente | Capacitación oficial de la marca |
Siempre acompañado
¿Dudas? Aquí te ayudamos
Clínica KODI Royal
Cada miércoles a las 6:00 p.m., 45 minutos por Zoom. Dudas, un truco de la semana y novedades. Se graba y queda en tu Academia.
WhatsApp de soporte
[NÚMERO DE SOPORTE KODI]. Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, respuesta en 1 día hábil. Plan Pro: el mismo día.
Academia KODI
Videos de 2 a 4 minutos, uno por tarea, ordenados según tu rol.
Tu acceso
Desde la computadora entra a kodi.konexiondigital.mx. En el celular, con la app que te enviamos en tu invitación.
Garantía de arranque
Si en 30 días tu cuenta no queda funcionando, la corregimos sin costo. Y si aun así no queda, te devolvemos tu primera mensualidad.
Sin plazo forzoso. Si algún día decides irte, avísanos con 30 días y te entregamos tus datos en Excel.
Menos herramientas aisladas.
Más inteligencia conectada.